CRM reprezint? o platform? esen?ial pentru orice firm? care î?i propune s? monitorizeze comunic?rile cu cump?r?torii s?i eficient ?i eficace. Într-un context tot mai, CRM ofer? avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Datorit? CRM, companiile sunt capabile s? monitorizeze tranzac?iile ?i s? îmbun?t??easc? mul?umirea clien?ilor. O